|
|
Главная » Нефть, газ, химия » » Нефть, газ, химия » Нефть, газ, химия » Нефть, газ, химия » Деловая переписка по E-mail. 2009 Октябрь 29 | Expo-Russia Armenia - 2009 (Армения г. Ереван) Тематика: Ежегодная российская выставка в Армении | 2009 Ноябрь 03 | Нефть и Газ - 2009 (Украина г. Киев) Тематика: Международная выставка нефтегазовой промышленности | 2010 Апрель 20 | Oil & Gas Kazakhstan - 2010 (Казахстан г. Астана) Тематика: 2-я Международная выставка по корпоративной ответственности недропользователей, социально-экономическому и экологическому развитию нефтегазовых регионов Казахстана | 2010 Июнь 01 | Caspian Oil and Gas - 2010 (Азербайджан г. Баку) Тематика: 17-я Международная выставка и конференция "Нефть и газ, нефтепереработка и нефтехимия Каспия" |
|
|
Нефть, газ, химия
Главная » Нефть, газ, химия »
|
|
2009 Октябрь 29 | Expo-Russia Armenia - 2009 (Армения г. Ереван) Тематика: Ежегодная российская выставка в Армении | 2009 Ноябрь 03 | Нефть и Газ - 2009 (Украина г. Киев) Тематика: Международная выставка нефтегазовой промышленности | 2010 Апрель 20 | Oil & Gas Kazakhstan - 2010 (Казахстан г. Астана) Тематика: 2-я Международная выставка по корпоративной ответственности недропользователей, социально-экономическому и экологическому развитию нефтегазовых регионов Казахстана | 2010 Июнь 01 | Caspian Oil and Gas - 2010 (Азербайджан г. Баку) Тематика: 17-я Международная выставка и конференция "Нефть и газ, нефтепереработка и нефтехимия Каспия" |
|
|
Нефть, газ, химия
Главная » Нефть, газ, химия » » Нефть, газ, химия
|
|
2009 Октябрь 29 | Expo-Russia Armenia - 2009 (Армения г. Ереван) Тематика: Ежегодная российская выставка в Армении | 2009 Ноябрь 03 | Нефть и Газ - 2009 (Украина г. Киев) Тематика: Международная выставка нефтегазовой промышленности | 2010 Апрель 20 | Oil & Gas Kazakhstan - 2010 (Казахстан г. Астана) Тематика: 2-я Международная выставка по корпоративной ответственности недропользователей, социально-экономическому и экологическому развитию нефтегазовых регионов Казахстана | 2010 Июнь 01 | Caspian Oil and Gas - 2010 (Азербайджан г. Баку) Тематика: 17-я Международная выставка и конференция "Нефть и газ, нефтепереработка и нефтехимия Каспия" |
|
|
Нефть, газ, химия
Главная » Нефть, газ, химия » » Нефть, газ, химия » Нефть, газ, химия
|
|
2009 Октябрь 29 | Expo-Russia Armenia - 2009 (Армения г. Ереван) Тематика: Ежегодная российская выставка в Армении | 2009 Ноябрь 03 | Нефть и Газ - 2009 (Украина г. Киев) Тематика: Международная выставка нефтегазовой промышленности | 2010 Апрель 20 | Oil & Gas Kazakhstan - 2010 (Казахстан г. Астана) Тематика: 2-я Международная выставка по корпоративной ответственности недропользователей, социально-экономическому и экологическому развитию нефтегазовых регионов Казахстана | 2010 Июнь 01 | Caspian Oil and Gas - 2010 (Азербайджан г. Баку) Тематика: 17-я Международная выставка и конференция "Нефть и газ, нефтепереработка и нефтехимия Каспия" |
Деловая переписка по E-mail.
Для каждого руководителя важно, чтобы его активную деловую переписку по E-mail: открыли, прочли, поняли, приняли к действию.
Несколько советов, которые позволят достигать этих целей в электронной переписке с людьми.
1. Тема
1.1 Обязательно пишите тему сообщения. Шансы, что сообщение не будет прочитано, сильно повышаются, если в теме пустота.
1.2 Используйте не более 5 слов в теме.
1.3 Создайте категории и пишите их в теме. Например ВАЖНО, ЗАДАЧА, СРОЧНО. Таким образом тема сообщения может выглядеть так: «ЗАДАЧА: Визит клиента 12 августа» или «ОТВЕТИТЬ СРОЧНО: Претензия»
2. Текст
2.1 Помните о «факторе края». Запоминается начало и конец, середина обычно выпадает.
2.2 Начинайте с самого важного. Если вы ставите задачу или о чем-то просите, начните с этой задачи или просьбы. Дальше излагайте суть.
2.3 Формулируйте кратко. Пишите короткими предложениями.
2.4 Исключите «описательный» стиль. Используйте «телеграфный».
2.5 Структурируйте текст – делите на части. Используйте подзаголовки, нумерацию или маркеры-«пульки». Частей должно быть не больше семи (слышали о «магическом числе Миллера»?). Лучше меньше.
2.6 Максимум полстраницы. Постарайтесь, чтобы электронное письмо уместилось на экране ноутбука. Многие письма, длина которых превышает размер экрана, не будут дочитаны до конца.
2.7 Если письмо длинное, в конце еще раз напишите, чего вы ждете от адресата. То, что уже писали в начале.
3. Подпись
3.1 Убедитесь, что в Вашей подписи всегда есть контакты, по которым с вами можно связаться, помимо email. (Рабочий, внутренний телефон, мобильный телефон, адрес Вашего мессенджера). Многие вопросы решаются быстрее без электронной переписки. Когда Ваш номер перед глазами, позвонить проще – не нужно тратить время на его поиски.
Эти рекомендации не содержат ничего кардинально нового. Знают все. При этом продолжает удивлять количество писем, написанных «с точностью до наоборот» по отношению к этим разумным правилам.
Наверх страницы || Версия для печати
|
